公安110报警系统

对公安行政电话比较完善的地方，可采用调度电话与行政电话复用外线的方法，调度优先。多方电话会议：接警前台接后，可通过下拉菜单方式选择呼叫指挥中心、领导专线、案发现场等多方的电话，召开现场电话会议，分析、讨论案情，进行现场调度，合理、快速布置警力。 专业的3S站 3s8.cn

　一、概述：

　　随着现代邮电事业的发展，它为公安系统提供了更方便、快捷的侦破办法，人们也更习惯用电话报警方式来解决问题。为此，我公司在原有数字的110报警系统的基础上，开发出更适合中、小城市使用的模拟110报警系统，在节省经费的同时，实用性更强，可根据实际情况作出相应调整。

　　二、系统结构:使用TELEWIND电话语音卡，采用 CTI语音技术实现110报警中心系统

　　示意图如下：

　　在实际工作中将CTI服务器、管理工作站、文件服务器集中于一台微机处理。该中心可同时接收多路报警，自动识别出报警人的电话号码，并显示出该电话号码的户主姓名、地址、所在辖区的派出所等资料，同时指示出报警电话的详细地理位置，并可将通话人的声音自动记录下来以作存档。

　　三、系统基本功能

　　◇ 110模拟线路电话。

　　◇ 主叫电话号码提取

　　◇ 人工座席接通，自动进行数字录音

　　◇ 后台进行案情记录

　　◇ 指挥中心、接警前台、报警方等进行多方电话会议

　　◇ 综合管理信息

　　◇ 查询数字录音、案情记录

　　◇ 留有GIS、GPS接口，系统升级方便 专业的3S站 3s8.cn

　　四、系统功能介绍

　　I. 智能接警平台

　　1. 可采用TW8V-ID模拟电话语音接口，可自动提取主叫电话号码。有自动拨号功能。

　　2. 系统自动查询邮电同122或114电话号码库，显示报警电话地址、报警单位名称。

　　3. 错号拦截 对由于各种原因造成的错拨电话，如：X110XXX进入系统时会自动拦截，防止误报。

　　4. 多席位接警调度 为保证同时受理多起报警，系统可提供最多128个接警席位。

　　5. 呼叫排队功能 智能接警调度平台要实现排队接警功能，对叫入接警进行循环或顺序排队方式接入各接警席位，并可人工闭塞接警席位。

　　II.调度电话功能 有线调度电话可分几种方式进行：

　　1) 调度专线： 在有条件的地方可以直接专线方式调度。

　　2) 与行政电话会议复用方式： 对公安行政电话比较完善的地方，可采用调度电话与行政电话复用外线的方法，调度优先。

　　3) 多方电话会议：接警前台接后，可通过下拉菜单方式选择呼叫指挥中心、领导专线、案发现场等多方的电话，召开现场电话会议，分析、讨论案情，进行现场调度，合理、快速布置警力。